Personenalarmering wordt niet vergoed via de basisverzekering (Zvw). Wel kunnen gemeenten de kosten (deels) vergoeden via de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO). Sommige aanvullende verzekeringen bij VGZ of CZ bieden een beperkte tegemoetkoming – maar dat is de uitzondering, niet de regel.
Hieronder leest u precies welke vergoedingsroutes er zijn, wat VGZ en CZ vergoeden, en hoe u een WMO-aanvraag doet.
Vergoedt de zorgverzekering personenalarmering?
De basisverzekering vergoedt personenalarmering niet. Dat geldt voor alle grote zorgverzekeraars: VGZ, CZ, Zilveren Kruis, Menzis en anderen. Personenalarmering valt niet onder de Zorgverzekeringswet (Zvw) en wordt dus niet opgenomen in het basispakket.
Aanvullende verzekeringen bieden soms een kleine tegemoetkoming – denk aan een jaarlijkse bijdrage van EUR 50 tot EUR 100 voor thuiszorghulpmiddelen. Of personenalarmering hieronder valt, verschilt per polis en per jaar. Controleer uw eigen polisvoorwaarden of bel uw verzekeraar.
Wanneer vergoedt VGZ personenalarmering?
VGZ vergoedt personenalarmering niet via de basisverzekering. Bij sommige aanvullende pakketten van VGZ kunt u een bijdrage krijgen voor thuiszorghulpmiddelen of alarmeringsapparatuur – maar dit is beperkt en afhankelijk van het pakket dat u heeft afgesloten.
Heeft u een aanvullend pakket bij VGZ? Controleer dan via Mijn VGZ of uw pakket een vergoeding biedt voor ‘personenalarmering’, ‘alarmering thuis’ of ’thuiszorghulpmiddelen’. De omschrijving verschilt per polisjaar.
| 💡 Tip: bel VGZ voor uw specifieke situatie VGZ-klantenservice: 088 – 358 99 99. Vraag expliciet naar vergoeding voor ‘personenalarmering’ of ‘alarmknop ouderen’ in uw huidige aanvullend pakket. |
Wanneer vergoedt CZ personenalarmering?
Ook CZ vergoedt personenalarmering niet standaard via de basisverzekering. In sommige aanvullende pakketten van CZ is een tegemoetkoming mogelijk voor thuiszorghulpmiddelen of preventieve hulpmiddelen voor ouderen.
Controleer uw CZ-polis via Mijn CZ of neem contact op met CZ Klantenservice: 088 – 555 77 77. Vraag naar de vergoeding voor ‘personenalarmering’ in uw specifieke pakket.
Wat is de beste manier om personenalarmering vergoed te krijgen?
De meest betrouwbare route is een WMO-aanvraag bij uw gemeente. Via de Wet maatschappelijke ondersteuning kunnen gemeenten personenalarmering als maatwerkvoorziening toekennen. Dat betekent: de gemeente betaalt (een groot deel van) de kosten, en u betaalt hooguit een kleine inkomensafhankelijke eigen bijdrage via het CAK.
| Vergoedingsroute | Via wie? | Vergoedt het? |
| WMO (gemeente) | Gemeentelijk WMO-loket | Ja – als maatwerkvoorziening |
| Basisverzekering (Zvw) | Zorgverzekeraar | Nee |
| Aanvullende verzekering | Zorgverzekeraar (VGZ, CZ, etc.) | Soms – check uw polis |
| Zorgtoeslag / bijzondere bijstand | Gemeente / Belastingdienst | Indirect mogelijk |
Hoe vraagt u een WMO-vergoeding voor personenalarmering aan?
Een WMO-aanvraag voor personenalarmering loopt altijd via uw gemeente. Het proces ziet er in de meeste gemeenten zo uit:
- Neem contact op met het WMO-loket van uw gemeente – dit kan telefonisch, via de gemeentewebsite of via uw wijkteam.
- Er volgt een keukentafelgesprek of telefonische intake, waarbij een consulent uw situatie beoordeelt.
- Bij toekenning krijgt u een beschikking en kiest u een gecontracteerde aanbieder van personenalarmering.
- De aanbieder – zoals Reliante Care – installeert het systeem bij u thuis en de meldkamer is direct bereikbaar.
Het proces duurt gemiddeld enkele weken. Wilt u sneller geregeld hebben? U kunt ook zelf een abonnement afsluiten en de WMO-aanvraag parallel opstarten.
| 💡 Extra informatie: Reliante Care helpt u met de WMO-aanvraag. Weet u niet zeker of u in aanmerking komt? Bel ons op 079-750 69 00. Wij kijken samen met u naar de mogelijkheden in uw gemeente en leggen u stap voor stap uit hoe de aanvraag werkt. |
Voor wie komt een WMO-vergoeding in aanmerking?
Of u in aanmerking komt voor een WMO-vergoeding voor personenalarmering, hangt af van uw persoonlijke situatie. Gemeenten kijken doorgaans naar:
- Uw leeftijd en eventuele lichamelijke beperkingen (bijv. valrisico, hartklachten, verminderde mobiliteit)
- Of u alleen woont en niet direct anderen kunt bereiken bij een noodsituatie
- Of u al andere vormen van thuiszorg of begeleiding ontvangt
- Uw inkomen en vermogen – dit bepaalt de hoogte van de eigen bijdrage, niet of u recht heeft
Iedere gemeente heeft eigen beleid. In de ene gemeente krijgt iemand van 70 jaar die alleen woont automatisch een vergoeding; in een andere gemeente is aanvullende onderbouwing nodig. Informeer altijd bij uw eigen gemeente.
Wat betaalt u zelf als de WMO de kosten dekt?
Als uw gemeente de personenalarmering vergoedt via de WMO, betaalt u een inkomensafhankelijke eigen bijdrage aan het CAK (Centraal Administratie Kantoor). In 2024 bedraagt deze eigen bijdrage maximaal EUR 19 per maand, ongeacht het aantal WMO-voorzieningen dat u gebruikt.
Voor mensen met een inkomen op of rond het sociaal minimum is de eigen bijdrage vaak lager of nihil. Het CAK berekent uw eigen bijdrage automatisch op basis van uw belastinggegevens.
| 💡 Praktisch voordeel eigen bijdrage berekenen: Wilt u weten wat uw eigen bijdrage zou zijn? Gebruik de rekentool op hetCAK.nl of bel het CAK op 0800 – 1925 (gratis). |
Personenalarmering zonder vergoeding: wat kost het?
Lukt een WMO-vergoeding niet of wilt u niet wachten op de aanvraagprocedure? Dan sluit u rechtstreeks een abonnement af bij een aanbieder. De kosten voor personenalarmering liggen doorgaans tussen de EUR 15 en EUR 55 per maand, afhankelijk van het type systeem.
Bij Reliante Care betaalt u een vast maandelijks bedrag, zonder eenmalige aansluitkosten of verborgen kosten. U zit aan niets vast met een lange contractperiode.
Veelgestelde vragen over de vergoeding van personenalarmering
Vergoedt de zorgverzekering personenalarmering?
De basisverzekering (Zvw) vergoedt personenalarmering niet. Sommige aanvullende verzekeringen bieden een beperkte bijdrage, maar dat is afhankelijk van uw specifieke pakket en verzekeraar. Check uw polisvoorwaarden of neem contact op met uw zorgverzekeraar.
Vergoedt VGZ personenalarmering?
VGZ vergoedt personenalarmering niet via de basisverzekering. In sommige aanvullende pakketten van VGZ kan een kleine tegemoetkoming mogelijk zijn. Controleer uw polis via Mijn VGZ of bel VGZ Klantenservice op 088 – 358 99 99.
Vergoedt CZ personenalarmering?
CZ vergoedt personenalarmering niet via de basisverzekering. Sommige aanvullende CZ-pakketten bieden een bijdrage voor thuiszorghulpmiddelen. Controleer uw polis via Mijn CZ of bel CZ Klantenservice op 088 – 555 77 77.
Hoe vraag ik personenalarmering aan via de WMO?
Neem contact op met het WMO-loket van uw gemeente. Na een intake of keukentafelgesprek beoordeelt een consulent uw situatie. Bij toekenning kiest u zelf een gecontracteerde aanbieder, zoals Reliante Care. Het proces duurt gemiddeld enkele weken.
Wat is de eigen bijdrage bij een WMO-vergoeding voor personenalarmering?
Als u personenalarmering vergoed krijgt via de WMO, betaalt u een inkomensafhankelijke eigen bijdrage aan het CAK. In 2024 bedraagt dit maximaal EUR 19 per maand. Voor mensen met een laag inkomen is de eigen bijdrage lager of nihil.
Heeft u recht op personenalarmering via de WMO als u alleen woont?
Alleen wonen vergroot uw kans op een WMO-vergoeding, maar is op zichzelf geen garantie. Gemeenten beoordelen uw volledige situatie: leeftijd, gezondheid, woonsituatie en sociaal netwerk. Vraag een intake aan bij uw gemeente om te weten wat voor u geldt.